Šis piekļūstamības paziņojums izskaidro, kā Stockmann Trakās Dienas interneta veikals atbilst Digitālo pakalpojumu piekļūstamības likumam, kādi ir tā trūkumi un kā Jūs varat sniegt mums atsauksmes par piekļūstamības jautājumiem.

Šo pakalpojumu nodrošina Lindex Group OY. Mūsu mērķis ir, lai pēc iespējas vairāk lietotāju varētu izmantot mūsu digitālos pakalpojumus. Mēs ņemam vērā piekļūstamības aspektus mūsu digitālo pakalpojumu izstrādē.

Cik piekļūstams ir pakalpojums?

Šis pakalpojums daļēji atbilst likumā noteiktajiem piekļūstamības kritērijiem A un AA līmeņos (WCAG 2.1 un 2.2). Ir vairāki piekļūstamības trūkumi, kas detalizētāk aprakstīti turpmāk.

Vai esat pamanījis piekļūstamības trūkumus?

Mēs nepārtraukti strādājam pie pakalpojuma piekļūstamības uzlabošanas. Ja atrodat problēmas, kas nav aprakstītas šajā lapā, lūdzu, informējiet mūs, un mēs darīsim visu iespējamo, lai tās novērstu. Atbildi sniegsim 14 dienu laikā.

Ar mums varat sazināties, izmantojot saziņas formu.

Piekļūstamības uzraudzība

Somijas Transporta un komunikāciju aģentūra (Traficom) uzrauga piekļūstamības prasību izpildi. Ja neesat apmierināti ar saņemto atbildi vai arī divu nedēļu laikā nesaņemat atbildi, Jūs varat sniegt atsauksmes Traficom. Traficom mājaslapā “Iesniegt sūdzību par tīmekļa piekļūstamību vai pieprasīt skaidrojumu” ir sniegta detalizēta informācija par sūdzības iesniegšanu un lietas izskatīšanu.

Somijas Transporta un komunikāciju aģentūra Traficom

Digitālās piekļūstamības uzraudzības nodaļa

www.webaccessibility.fi

saavutettavuus@traficom.fi

Telefons: +358 29 534 5000

Detalizēta informācija par tehnisko piekļūstamību

Pakalpojums vēl nav pilnībā piekļūstams.

Saturs vai funkcijas, kas pagaidām nav piekļūstamas

Struktūra

• Ne visām lapām ir unikāls lapas virsraksts. (WCAG 2.4.2)
• Ekrāna lasītāja un tastatūras fokuss ne vienmēr pārvietojas loģiski visās lapās un dažkārt var atrasties lapas satura vidū. (WCAG 1.3.2 un 2.4.3)
• Pakalpojuma pirmkodā ir kļūdas, kas var ietekmēt palīgtehnoloģiju izmantošanu. (WCAG 4.1.1)

Pielāgojamība

• Palielinot fontu un vārdu atstarpes, daļa satura pārklājas. (WCAG 1.4.12)

Kontrasts

• Dažiem tekstiem tīmekļa pakalpojumā ir nepietiekams kontrasts ar fonu. (WCAG 1.4.3)
• Meklēšanas lauka apmales ir slikti saskatāmas. (WCAG 1.4.11)

Sīkfaili

• Tastatūras fokuss var “izkļūt” no sīkfailu modāļa uz apakšlapu. (WCAG 2.4.3)
• Sīkfailu modāli ir nepilnības virsrakstu marķējumā un akordeona pogu ieviešanā. (WCAG 1.3.1 un 4.1.2)

Navigācija

• Automātiski kustīgo banera attēlu augšpusē nav iespējams aizvērt, izmantojot tikai tastatūru. (WCAG 2.1.1)
• Valodas izvēles funkcija nav izmantojama ar tastatūru un nav pilnībā saprotama ar ekrāna lasītāju. (WCAG 2.1.1 un 4.1.2)
• Ekrāna lasītāji nenorāda, cik preces ir pirkumu grozā. (WCAG 1.3.1)
• Navigācijas saites nav izmantojamas tikai ar tastatūru. (WCAG 2.1.1)
• Mega izvēlnes atveras, uzbraucot ar kursoru, bet atvērto saturu nav iespējams aizvērt, nepārvietojot kursoru. (WCAG 1.4.13)
• ‘Breadcrumb’ tipa navigācijas saišu nosaukumus palīgtehnoloģijas lasa nepareizi. (WCAG 2.5.3)

Navigācija mobilajās ierīcēs

• Ekrāna lasītāji nenorāda, vai navigācijas izvēlne ir atvērta vai aizvērta, kā arī kāda ir tās loma. (WCAG 4.1.2)
• Lietojot ekrāna lasītājus vai tikai tastatūru, pieejams arī paslēptais izvēlnes saturs. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)
• Apakšizvēlņu pogas mobilajā izvēlnē nedarbojas pareizi ar palīgtehnoloģijām – tām nav piešķirts uzdevums un aprakstoša nosaukuma. Turklāt programmatiski apakšizvēlnes vienmēr ir atvērtas, pat ja vizuāli ir aizvērtas. (WCAG 1.3.2 un 4.1.2)

Kājene

• Jaunumu vēstuļu abonēšanas lauka kājenē trūkst redzama un pieejama nosaukuma. Kļūdu ziņojumi nav programmatiski saistīti ar lauku, tāpēc palīgtehnoloģiju lietotāji tos var nepamanīt. Tāpat kļūdām trūkst labošanas ieteikumu. (WCAG 1.3.1, 3.3.2, 3.3.3 un 4.1.2)
• Kājenē ir saites uz ārējām lapām, ko norāda ar bultiņas ikonu, taču ikonai nav alternatīvā teksta. (WCAG 1.1.1)

Meklēšanas funkcija

• Ekrāna lasītāji nesaņem atgriezenisko saiti par to, vai meklēšana bija veiksmīga vai neveiksmīga. (WCAG 4.1.3)
• Ekrāna lasītāja un tastatūras lietotāji nevar pārlūkot ieteiktos meklēšanas rezultātus zem meklēšanas lauka. (WCAG 2.1.1)

Attēli un attēlu saites

• “Trakās Dienas” kampaņas logotipa saitei nav aprakstoša nosaukuma. (WCAG 2.4.4)
• Dažām attēlu saitēm vietnē nav pieejama aprakstoša nosaukuma. (WCAG 2.4.4)
• Neinformatīvām ikonām, piemēram, bultiņām, trūkst alt-teksta, un tās nav paslēptas no ekrāna lasītājiem. (WCAG 1.1.1)
• Pirkuma procesa posmu skats ar ekrāna lasītāju ir neskaidrs. (WCAG 1.1.1)

Virsraksti un teksta saturs

• Ne visi redzamie virsraksti ir semantiski marķēti kā virsraksti. Dažas saites un teksti ir kļūdaini marķēti ar virsrakstu tagiem. (WCAG 1.3.1)
• Produktu lapās ekrāna lasītāji var atrast paslēptus tekstus. (WCAG 1.3.1)

Interaktīvie lietotāja saskarnes elementi

• Produktu kartītēm trūkst redzamu fokusa indikatoru. Tās ir neskaidras ekrāna lasītājiem nenosaukto un bez uzdevuma elementu dēļ. (WCAG 2.4.7 un 4.1.2)
• Ikona “Pievienot favorītiem” nav pieejama ar tastatūru, kā arī tai nav pieejama nosaukuma vai lomas. (WCAG 2.1.1 un 4.1.2)
• Dažām saitēm vietnē trūkst funkcionālas lomas. Dažām saitēm redzamais un pieejamais nosaukums nesakrīt. (WCAG 4.1.2 un 2.5.3)
• Pievienojot produktu favorītiem, atveras uznirstošais logs, bet fokuss netiek pārvietots uz to. (WCAG 1.3.2 un 2.4.3)
• Pievienojot produktu pirkumu grozam, atveras uznirstošais logs, bet ekrāna lasītāja fokuss uz to netiek pārvietots, kā arī lietotāji netiek informēti par veiksmīgo darbību. (WCAG 1.3.2, 2.4.3 un 4.1.3)
• Ja grozā esošam produktam beidzas rezervācijas laiks, lietotāji tiek informēti ar uznirstošo logu, bet tastatūras fokuss uz to netiek pārvietots. (WCAG 1.3.2 un 2.4.3)
• Vietnes filtrēšanas elementiem ir vairākas pieejamības problēmas: daži nav izmantojami ar tastatūru, daļai ir nepareizi vai trūkstoši pieejamie nosaukumi un lomas, ekrāna lasītājiem pieejams slēgto filtru saturs, un daži filtri nav aizverami ar ekrāna lasītāju. (WCAG 1.3.1, 2.1.1, 4.1.2)
• Produktu lapu, groza un vēlmju saraksta modālī funkcionālie elementi, piemēram, attēli, izmēru un krāsu izvēle, daudzuma izvēle un izmēru tabulas, nav pieejami ar tastatūru un nav saprotami ar ekrāna lasītāju. (WCAG 2.1.1 un 4.1.2)
• Palielinot produktu attēlu ar ekrāna lasītāju, atvērto attēlu nav iespējams aizvērt, izmantojot ekrāna lasītāju. (WCAG 1.3.1)
• Pievienojot produktu grozam, atveras uznirstošais logs, bet fokuss uz to netiek pārvietots. Ekrāna lasītāja lietotāji arī netiek citādi informēti par veiksmīgo darbību. (WCAG 1.3.2, 2.4.3 un 4.1.3)
• Vietnē ir vairāki akordeona tipa pogu bloki. Ekrāna lasītāji nevar noteikt to uzdevumu vai statusu (atvērts/aizvērts). Daži akordeoni programmatiski vienmēr ir atvērti. (WCAG 1.3.2, 4.1.2)
• Produktu lapās ir poga “Lasīt vairāk”, kas pārvirza uz produkta detaļām, bet fokuss paliek uz “Lasīt vairāk” pogas. (WCAG 2.4.3)

Formas

• Laukā “MyStockmann numurs” ir informatīvs paskaidrojošs teksts, bet ekrāna lasītāji to nesaista ar lauku. (WCAG 1.3.1)
• Formu laukiem trūkst pieejamo nosaukumu. Palīgtehnoloģijas nevar noteikt obligātos laukus vai iespējamās kļūdas. Kļūdas ne vienmēr tiek papildinātas ar pietiekamiem labošanas ieteikumiem. Dažiem laukiem programmatiski nav definēts tips, kas neļauj izmantot “autofill” jeb aizpildīt automātiski funkciju. (WCAG 1.3.1, 1.3.5 un 3.3.3)
• Valodas izvēles lauks ir neskaidrs un grūti izmantojams ar ekrāna lasītāju. (WCAG 4.1.2)
• Piegādes metodes, saņemšanas punktu un maksājumu metožu opcijām trūkst saprotamu uzdevumu. Ekrāna lasītāji nevar noteikt, kura opcija ir izvēlēta, vai arī vai dažas maksājumu iespējas ir pieejamas. Ne visas maksājumu metožu palīdzības sadaļas var atvērt ar tastatūru. Sekciju grupēšana ekrāna lasītājiem arī ir neskaidra. (WCAG 1.3.1, 2.1.1 un 4.1.2)
• Tastatūras lietotāji nevar izvēlēties saņemšanas punktu. (WCAG 2.1.1)

Šeit minētos trūkumus ir plānots novērst 2026. gada laikā.

Kā mēs pārbaudījām piekļūstamību

Šajā piekļūstamības paziņojumā minētie novērojumi balstās uz neatkarīga trešās puses izvērtējuma par pakalpojuma atbilstību likumā noteiktajām prasībām.

Pakalpojums tiks uzlabots 2026. gada laikā.

Šis paziņojums sagatavots 2025. gada 3. septembrī.

Paziņojums pēdējoreiz atjaunināts 2025. gada 3. septembrī.

Digitālo pakalpojumu pieejamības likums (306/2019) (FI/SV)